De viaje por El Mundo

Introducción

 El mundo de la prensa española está dominada por unos pocos periódicos de carácter nacional, entre los que destacan El País, el ABC, La Razón, El Mundo y La Vanguardia, por citar sólo los de carácter generalista (también cabe mencionar, en el apartado de la prensa especializada, el AS y el Marca en deportes; mientras que de lado económico están Expansión, El Economista y Cinco Días).

El Diario El Mundo es de ideología conservadora; su director es el periodista Pedro J. Ramírez. Ideológicamente tiene que “luchar” con otros periódicos conservadores de tirada nacional, como son La Razón y el ABC (de corte monárquico), y por otro lado con los periódicos más progresistas, en principio, como son El País y Público.

A lo largo de este post se irá desglosando, de la mejor manera posible, la edición digital de uno de los periódicos mencionados; por azar o por suerte es el Diario El Mundo (llamado en realidad “El Mundo del Siglo XXI”, pero conocido a nivel nacional y de andar por casa como El Mundo a secas). El análisis estará dividido en varias partes, separando el apartado de “Información” de los demás, que son “Nivel de Participación”, “Servicios” ofrecidos en la edición digital de este periódico, y “Publicidad” incluida en la página web, cuya URL es El Mundo. Cada uno de estos apartados estará claramente separado del resto, como podrán apreciar aquellas personas que se detenga a leer este post analítico.

Comenzando la casa por el tejado

Adelantando las conclusiones finales del análisis, corroboradas a medida que se lea el post, se puede decir lo siguiente acerca de cómo está estructurada y de los contenidos mencionados, en la edición digital de El Mundo:

 ·        En el apartado “Información“, centrándonos en primer lugar en el aspecto de los contenidos informativos presentes en la Portada de la edición digital, todas las noticias marcan de forma muy clara los titulares, con un tamaño mayor que el del inicio de la información (que suele corresponder al subtitular o a la entradilla / lead y en color azul, diferenciando el titular del resto de la información, que aparece de color negro); además, en aquellas noticias de mayor importancia o con antecedentes o información relacionada, debajo del inicio de la noticia hay disponibles unos links que enlazan a esa información relacionada, con lo que se completa la noticia con este tipo de informaciones (que puede ser textual, imágenes, encuestas de opinión… pero no enlaces a audios relacionados con las noticias). Cada grupo de noticias se haya clasificado según el tipo (Internacional, Nacional, Economía, Deportes…).

·        En el apartado “Servicios” cabe reseñar que están situados en la columna derecha de la página web del periódico, siendo su diversidad muy amplia, ya que permite al lector de su edición digital tener disponible información acerca del tiempo meteorológico, traductores de idiomas, Loterías del Estado, Cartelera, información inmobiliaria; además, tanto en la parte superior como en la inferior de la página web está disponible el servicio de RSS.

·        En apartado “Publicidad“, al igual que los servicios, se hablará tanto de su situación estructural dentro del esquema / estructura general de la web (la Publicidad se mezcla con los servicios, situándose ambos en la columna derecha de la edición digital, y el lector puede confundirlos con facilidad, aspecto que tendría que mejorar el encargado del mantenimiento e imagen de la web) como de la calidad y grado de información de los enlaces publicitarios, mencionando además si son links directos a las páginas web de los anunciantes (como así sucede, por ejemplo, con la Publicidad de “Unicef”, aunque los anunciantes van cambiando y no siempre permanecen los mismos).

·        En el apartado de “Participación” hay que destacar que las encuestas de opinión no tienen un lugar fijo en la página; en algunas ocasiones podemos encontrar las encuestas como apartados relacionados de las noticias publicadas, y en otros casos las encuestas están separadas de las noticias. En este sentido el grado de participación del lector es aceptable, al igual que en las entrevistas digitales que periódicamente se publican (y que vienen anunciadas en la columna de la derecha, en la parte superior de la página web). Sin embargo, el lector podrá verse marginado por el medio de comunicación en el siguiente aspecto: no puede comentar las noticias que se publican. Por este motivo, la mejora de la edición digital tendrá un punto a tener en cuenta en la participación por medio de la publicación de comentarios en las noticias, por parte de los lectores (en las ediciones de otros periódicos, como El País y Público, sí se pueden comentar las noticias, e incluso en Público hay una clasificación del comentario más valorado).

·        Se incluye además un nuevo apartado dedicado sólo a los blogs; el motivo es el siguiente: los blogs son a la vez un producto informativo del periódico, pero también se integra en el apartado de participación del lector en la página web, por dos motivos. El primero es que el lector puede abrir un blog en la página web de El Mundo y escribir sobre lo que quiera –siguiendo las normas que imponga El Mundo-; el segundo es que en los blogs se permite al lector opinar sobre sus contenidos (se verá en una captura de pantalla que se incluya en el último apartado del análisis).

En la parte superior de la página web observamos datos informativos como el nombre del periódico, su avatar, una lista de enlaces a las distintas secciones del periódico… permitiendo al lector ir directamente a la sección que más le interese en el caso de que no quiera ver toda la portada de la edición digital.

A lo largo del post se hablará de algunas características que pueden verse reflejadas en el documento entregable a base de capturas de pantalla; esas capturas de pantalla no serán incluidas en este análisis, por lo que la persona que quiera saber si lo que se escribe en este análisis es verdad o es mentira deberá dirigirse a la web de El Mundo, cuyo link se ha indicado al comienzo del análisis.

Terminada la introducción y el resumen en forma de conclusión (como es lógico, no se han mencionado todos los aspectos que serán desgranados a lo largo del post acerca de todas las características de la edición digital de El Mundo), comienza el desglose del análisis.

 

La Información en El Mundo

La primera parada del viaje por la edición digital de El Mundo, como es lógico, no puede ser en la estación de la Publicidad, ni en la de Servicios o en la del grado de Participación del lector (a pesar de que estas dos últimas opciones son más plausibles). Lo primero es lo primero, por lo que la Información es ocupa el primer lugar de parada en el viaje por El Mundo.

El lector de una edición digital de un periódico (cualquiera de los mencionados con anterioridad) busca una serie de características (como por ejemplo, las actualizaciones periódicas de la información), que puede obtener de otros medios de comunicación, como son la radio y la televisión. En este aspecto el lector de la edición digital de El Mundo obtiene una ventaja: gracias a las RSS tiene de primera mano las noticias actualizadas en el tiempo (a diferencia de las ediciones digitales de otros medios, en las que no es posible ver la hora de actualización). Este sistema de RSS, a pesar de ser uno de los servicios ofrecidos por la página web, es reseñable en el apartado de Información.

La estructuración de las noticias está bien delimitada en el espacio (además de en el tiempo con lo dicho en el párrafo anterior). Las columnas de la izquierda y del centro son las dedicadas a la información (además, en la columna derecha, hay un apartado dedicado a todos los blogs que se publican en la web de El Mundo, mezclado con los Servicios y con la Publicidad, pudiendo confundir al lector y teniendo que modificar este aspecto). Los titulares de las noticias se diferencian del resto de componentes de las noticias de la Portada gracias al tamaño de las letras y a su color (azul y con letras grandes). Además, debajo de la entradilla o lead que aparece en la Portada, en numerosas noticias, reportajes, crónicas… están disponibles para el lector una serie de links que enlazan con noticias relacionadas, además de con imágenes, blogs, vídeos e incluso encuestas de opinión (apartado del que se hablará más adelante).

Es necesario recalcar, aunque es posible que sea del todo necesario, que en todas las informaciones se puede leer al comienzo la autoría de las mismas (nombre del periodista, Redacción, noticia obtenida de Agencias como EFE, Reuters, AP…). Además se pueden enviar las noticias vía correo electrónico si así lo desea el lector, según su grado de interés en la noticia. En lugar de poder acceder a información relacionado en formato audio, en el Mundo (como en la edición, por ejemplo, de El País), se pueden descargar archivos pdf con información relativa a la noticia (como se puede ver en el ejemplo de la captura de pantalla insertada a continuación, donde además se pueden ver los rasgos mencionados hasta ahora).

 

captura de pantalla obtenida de www.elmundo.es

 

 

 

 

 

En la parte superior de la página web podemos ver, bajo el nombre con el avatar identificativo, enlaces a las secciones de www.elmundo.es (España, Internacional, Economía…). De esta manera la edición digital nos permite acceder a los contenidos divididos por secciones, muy útil para aquellas personas que se interesan sólo por determinados tipos de informaciones (sobre economía y deporte, sobre noticias internacionales y científicas…), y no tiene que perder tiempo buscando por toda la página web los titulares de la sección que va a visitar, clickando directamente sobre el enlace de la parte superior de la página web accederá inmediatamente.

Pero es necesario hacer un pequeño inciso en relación a los archivos sonoros disponibles en la página web de El Mundo. A pesar de que, a diferencia de otros medios como El País, no hay enlaces a audios en las noticias, El Mundo ha innovado y en la parte inferior de la web hay una opción llamada “Portada en audio”. En este apartado el lector se convierte en oyente, y puede escuchar, aunque todavía con una tecnología muy poco avanzada y con una calidad de sonido muy mejorable, las noticias incluidas en la Portada de la edición digital (incluyéndose además la hora de actualización del archivo sonoro). También hay que señalar que a pesar de no haber esos enlaces, sí existe la posibilidad de escuchar las noticias leídas, por la misma voz informática, a través de un enlace situado en la parte superior del texto informativo.

Un detalle acerca de las noticias: en la mitad superior de la página web podemos ver las noticias con su titular y el comienzo de la entradilla, además de los titulares de las noticias relacionadas, vídeos, imágenes, información añadida en pdf (por ejemplo, los discursos del Presidente del Gobierno, José Luis Rodríguez Zapatero, y del líder del PP, Mariano Rajoy, como vemos en la captura de pantalla); pero la información no se reduce a la mitad superior. En la mitad inferior las noticias continúan, pero de manera diferente; sólo aparecen los titulares de las cuatro o cinco noticias más importantes de las distintas secciones (Deportes, Economía, Comunicación, Salud…). Estos bloques de noticias siguen ocupando las mismas columnas que los productos informativos de la mitad superior, y se dividen de la siguiente manera:

·        En la columna de la izquierda están los titulares de las secciones “España”, “Economía”, “Cultura”, “Comunicación”, “Obituarios”, “Salud” y “Su Vivienda”.

·        En la columna del centro están los titulares de las secciones “Internacional”, “Tecnología”, “Ciencia / Ecología”, “Madrid 24H”, “Solidaridad”, “Motor” y “Televisión”.

Esto en lo que se refiere al aspecto de las noticias en la Portada de la edición digital. Pero también deben señalarse las características de los contenidos informativos una vez se accede a la noticia, al reportaje, a la crónica, al blog… Una vez entramos a leer la noticia, la estructura de la información es la misma (titular, subtítulos, antetítulo, entradillas o lead, párrafos de las noticias…. todo ello diferenciado con distintas tipologías de letras). La información escrita se completa en algunas ocasiones con fotografías (señalando la autoría de las mismas) y vídeos, además de lo mencionado antes: los links a informaciones relacionadas, que aparecen en la parte derecha de la pantalla. No sólo vemos vídeos, fotografías y noticias relacionadas (tanto en la página web de El Mundo como en otros medios, sino que las informaciones se completan aún más gracias a los gráficos que en ocasiones se añaden. Todo esto permite que el grado de veracidad aumente para el lector, veracidad apoyada también por la mención de fuentes (tanto en el texto con en los pies de las fotografías).

En la parte derecha de la página web, una vez terminada de leer la noticia, el grado de avance en las tecnologías multimedia y sus características, propio de la filosofía de cada medio de comunicación, permite al lector obtener una ventaja que no es posible obtener en la lectura de la edición impresa del periódico: el acceso, mediante un link, a las noticias más valoradas y más votadas de la edición digital.

 

En El Mundo no hay opinión

Para finalizar con el apartado de la Información en El Mundo, una crítica negativa. Un rasgo que algunos lectores pueden echar en falta en la edición digital de El Mundo es el relacionado con los artículos de opinión. A diferencia de otros periódicos, la web de El Mundo no publica los artículos de opinión, los editoriales, las columnas… de los diversos colaboradores, tanto fijos como esporádicos, que están en la nómina del periódico.

 

¡Extra, extra, El Mundo saca nuevo suplemento!

La información en la página web no se reduce únicamente a los reportajes, crónicas, noticias, entrevistas… sino que también hay que mencionar los suplementos que están disponibles para los lectores de su edición digital. Los suplementos no tienen un espacio determinado en la estructura de la página web, como es en el caso de la información, la publicidad y los servicios. Están distribuidos por la página web de la siguiente manera (sabiendo que cada cierto tiempo la redacción de El Mundo puede escribir nuevos suplementos, modificando el posicionamiento de los actuales, o manteniéndolos pero simplemente añadiendo nuevos):

·        En la barra superior de la página web, desplegando la opción “Más Secciones”, podemos ir directamente a una serie de suplementos o especiales. Pero no sólo eso; también podemos acceder a los Obituarios, Solidaridad, Motor, Metrópoli, Rectificaciones, Blogs, Edición Impresa…

·        Debajo de esta barra superior, en la parte superior derecha de la página web, hay cuatro cuadros: en ellos hay tres accesos a los suplementos Gentes!, Yo Dona y Salud.

·        En la mitad inferior de la parte dedicada a la información, encontrados enlaces a suplementos y especiales en las secciones “España”, “Internacional”, “Madrid 24H” y “Salud”.

·        Entre estas dos mitades encontramos los especiales dedicados al Deporte, en la columna central (en la columna de la izquierda vemos unos cuantos titulares de las noticias más destacadas, y enlaces a las distintas secciones de la página web a los diversos deportes (fútbol, baloncesto, tenis…).

 

La autopista de la Edición Impresa es de peaje

Con este ladillo se puede pensar (no del todo erróneo dicho pensamiento) que si el lector que abre la edición digital de El Mundo quiere leer las noticias que se venden en los quioscos con la edición impresa debe pagar por los contenidos. Y así es, se debe pagar una suscripción mensual para informarse desde la Edición Impresa de El Mundo en su página web. ¿Pero es esto cierto al 100%? Es paradójico, pero no es así.

No es posible acceder a la Hemeroteca de la edición digital si no se es suscriptor de pago, y al igual pasa con al acceso a las noticias de la edición impresa (clickando en “Más Secciones” se accede a esta opción, tal y como se ha dicho anteriormente). La paradoja llega cuando se intenta acceder a una de las noticias de la edición impresa clickando en su titular.

captura de pantalla obtenida de www.elmundo.es

 

 

 

A pesar de no poder acceder a leer las noticias de la edición impresa, en cambio sí se pueden leer otros tipos de productos informativos disponibles en la edición impresa, como son todos los suplementos. En la captura de pantalla siguiente podemos ver uno de los productos informativos (un artículo en el suplemento Nueva Economía) al que se puede acceder desde la edición impresa de la edición digital de El Mundo.De la misma manera ocurre con los otros suplementos: Magazine, Crónica, El Cultural, Su Vivienda, Motor, Viajes, Salud, Aula, Ariadna y Metrópoli. 

 

captura de pantalla obtenida de www.elmundo.es

Encuentros en El Mundo

El género periodístico de la entrevista se está modificando a lo largo de los últimos años. Las posibilidades de entrevistar a personajes relevantes (políticos, cantantes, actores…) ya no están sólo al alcance de los periodistas. Los ciudadanos, a través de las ediciones digitales de los periódicos tienen la oportunidad (si pasan por el filtro de preguntas y el moderador decide que una pregunta determinada sea respondida, siguiendo unos criterios que sólo ese moderador o gatekeeper sabe –se supone que los criterios son suyos o se los impone el Libro de Estilo del periódico-) de hacerle una pregunta al personaje entrevistado. En la página web de El Mundo este tipo de entrevistas recibe el título de “Encuentros”. No son entrevistas en las que el periodista y el entrevistado se sientan cara a cara a hablar, en un sofá, en la casa del entrevistado o en una cafetería. El entrevistado acude normalmente a la sede del periódico digital, se sienta delante del ordenador y contesta a las preguntas seleccionadas entre todas las que se envían, en un tiempo determinado (treinta minutos, cuarenta y cinco minutos…).

¿Cómo acceder a las entrevistas digitales? ¿Cómo enviar las preguntas? Estas dos preguntas tienen que ver con dos de los apartados del análisis: el relativo a los productos informativos será contestado ahora; el relativo a la participación será contestado más adelante. El modo de acceso a los encuentros digitales es el siguiente: en la barra superior de la página web, clickando en la desplegable “Más Secciones”, la novena opción dentro de la columna izquierda, “Encuentros”, accedemos directamente a las entrevistas digitales que ha habido recientemente y las que habrá en un futuro próximo.

 

Párrafo valorativo

En resumen, El Mundo cuida de manera aceptable el tratamiento informativo de su periódico digital, con ventajas con respecto a otros periódicos, como es en el caso de la actualización de las noticias (servicio RSS y además mención de la hora de actualización en la parte superior de los textos informativos), tiene una novedad muy interesante y con mucho potencial en el futuro como es la lectura de noticias por medio de una voz informatizada (si se mejora puede obtener mucha distancia con respecto a otros periódicos que no tengan esta opción -a nivel local cabe decir que el periódico Diario de Alcalá también ofrece el servicio de lectura de noticias, de las mismas características acústicas), con una buena estructura interna de las noticias, tanto en el sentido de que diferencia bien las distintas partes de una noticia (titular, lead, ladillos…) como al completar las informaciones con vídeos, fotografías, gráficos y noticias / blogs relacionados, tanto información extra al lector. En el lado negativo está que se permite al lector ver los artículos de opinión, para lo cual es necesario comprar la edición impresa.

 

 

Próxima estación de servicios a dos clicks de distancia

Tras repasar los productos informativos presentes en la edición digital de El Mundo, ahora le toca el turno a los servicios que ofrece la página web (desde el sistema de actualización de noticias RSS hasta la meteorología). Antes se ha comentado que las columnas de la derecha y la del centro eran el lugar que ocupaban las noticias, y ahora con los servicios se puede comentar algo parecido. Hay dos opciones básicas para acceder a los servicios. La primera es acceder a “Más Secciones” y clickar en la columna de la derecha sobre las opciones que hay. La segunda opción es desplazar hacia abajo la barra de desplazamiento y mirar en la columna de la derecha todos los servicios que ofrece la página web de El Mundo (Guía de TV, Meteorología, Loterías…). Una vez que hemos encontrado el servicio que más nos interese en cada momento, accedemos a ellos.

A continuación se explicarán por encima algunos de los servicios disponibles (cada uno de los servicios aparece en esta captura de pantalla, pero no nos vamos a detener en las explicaciones de todos y cada uno de ellos, al igual que no se han comentado todas las noticias de las secciones de Deportes, Economía, Internacional, Motor, Salud…). Sí se puede mencionar, antes de comenzar con el análisis de algunos de los servicios, que la edición digital permite compartir las noticias a través de redes sociales como “Menéame”, “Delicious” o “Fresqui” (como el lector puede comprobar en una barra situada en la parte inferior de las noticias).

 Antes de analizar algunos de los servicios, a continuación se añade la captura de pantalla en la que se muestran los servicios disponibles:

captura de pantalla obtenida de www.elmundo.es

 El Mundo televisivo en la web

Las parrillas televisivas también están presentes en la edición digital de El Mundo (relativo a la televisión también nos encontramos con un producto informativo de carácter más o menos reciente: El Mundo Toons; a través de esta herramienta informativa, se analiza la actualidad deportiva, cultural, política… por medio de dibujos animados en tres dimensiones. Este recurso lo comparte con Marca Toons, presente en la página web del diario deportivo Marca.

Pero centrándonos en las parrillas televisivas, si un lector de la edición digital quiere saber qué programación hay en las cadenas de televisión, puede acceder a esta información a través de “Más Secciones”; en la columna de la derecha está la opción “Guía de TV”. Una vez que hemos accedido, vemos las parrillas de las cadenas de televisión, teniendo la opción de personalizar nuestra parrilla incluyendo los canales que nosotros queramos (eligiendo la lista de canales clasificados por orden alfabético –canales de España y del resto del mundo).

 

Boletines Informativos, son las 17:11, las 16:11 horas en Canarias

Al más puro estilo radiofónico, la edición digital de El Mundo permite al lector, mediante alta en este servicio, tener las noticias actualizadas y a la última hora. Este servicio es parecido a las RSS, con la diferencia de que no es necesario suscribirse a éstas últimas, y sí a los Boletines Informativos. Los dos tipos de servicios disponibles son los Boletines Informativos de última hora y la Última Hora Deportiva.

 

La Hemeroteca, ¿de pago o gratuita?

Quien lea esta pregunta, usando la lógica, puede responder siguiendo la dicotomía: o bien es de pago, o bien es gratuita. Normalmente no se pensará que el servicio de la Hemeroteca va a ser a la vez de pago y gratuita… ¿o sí? En el caso de la edición digital de El Mundo la lógica parece no estar presente, y es que dependiendo de la vía de acceso que se tome para llegar al mismo destino (la Hemeroteca), se deberá pagar o no se deberá pagar (algo parecido a lo dicho antes con el peaje que se debe pagar para ver la edición impresa pero no para ver los suplementos de la edición impresa). Aclaremos el trabalenguas.

En el apartado dedicada a la edición impresa se mencionó que no es posible acceder a la Hemeroteca si no era pagando una suscripción. Ahora bien, hay una manera de acceder a la Hemeroteca de El Mundo sin necesidad de pagar. ¿Cómo? De la manera mencionada para acceder a la lista de todos los servicios: Más Secciones / Servicios / Hemeroteca. Y para muestra un botón. La siguiente captura de pantalla es la correspondiente a la portada de la edición digital de El Mundo la mañana del 1 de febrero del año 2007 (hay que aclarar que una vez se accede a la Hemeroteca a través de la lista de todos los servicios, tenemos la opción de elegir el año (a partir del 2002), el mes, el día e incluso si la noticia fue publicada por la mañana, por la tarde o por la noche del día que hemos elegido (una división muy buena y exacta que permitirá al lector curioso por las noticias del pasado saber a qué hora fue publicada cada noticia, ya que como ocurre a día de hoy, www.elmundo.es señala la hora de publicación y actualización de las noticias, también las del pasado.

 

captura de pantalla obtenida de www.elmundo.es

Las noticias en el móvil

La página del web de El Mundo también ofrece a los lectores un servicio de alertas de noticias. Con este servicio el lector que así lo quiera recibirá en su móvil, vía SMS, las noticias de última hora que se publiquen en la edición digital. Este servicio está disponible para teléfonos Movistar, Vodafone y Orange.

 

Utilice las RSS para actualizar noticias

Un servicio más disponible en www.elmundo.es son las RSS. ¿Pero qué son las RSS? Son un sistema de actualización de noticias, a través del cual cada lector puede seleccionar la sección de noticias (España, Comunicación, Salud…) de la que desee tener actualizadas sus noticias. Este sistema permite acceder directamente a la noticia sin necesidad de entrar en Internet y buscar el website de El Mundo.

 

captura de pantalla obtenida de www.elmundo.es

Como podemos observar, para la realización de este post he utilizado las RSS de las noticias de Portada de la edición digital de El Mundo.

captura de pantalla obtenida de www.elmundo.es

 

Los podcasts no son sólo únicos en la radio

El sistema de podcasts (archivos sonoros con noticias) puede parecer exclusivo de las páginas web de las emisoras de radio, pero también en la edición digital de El Mundo está disponible este servicio (en conjunto con el de las RSS). Es posible descargarse los podcasts de la web de El Mundo relativos a los titulares de la Portada y a los titulares de la sección 60 Segundos. La calidad del sonido es la misma (de hecho es la misma voz) que la mencionada en el apartado de las noticias leídas.

 

Búsquedas en Internet y en El Mundo

Otro servicio más ofrece la posibilidad de buscar noticias, bien a través de Google bien en la página web de El Mundo. Esta barra de búsqueda está en la parte superior izquierda de la página web.

 

Valoración de los servicios

En general, la calidad de los servicios de la edición digital de El Mundo es buena, teniendo algunos puntos a mejorar (por ejemplo, la calidad del sonido de los podcasts), pero la nota es positiva. Por otro lado, debe añadir una lista con los tags (una nube de etiquetas), para que el lector sepa de qué temas se habla en la edición digital (estos tags sí aparecen, por ejemplo, en la edición digital de El País). Si se quiere, también se puede decir que estaría bien añadir widgets, pero no son del todo necesarios, al igual que los tags. Sólo son dos pequeños detalles que pueden mejorar ligeramente la calidad de los servicios, pero no por ello hacen que la percepción empeore.

 

 

Para financiar, ¿qué mejor que la Publicidad?

Globalización y Publicidad

Vivimos en un mundo donde la globalización día a día llega a los lugares más inhóspitos de la Tierra, para bien o para mal, guste o no guste, sea o no sea necesario. En esta actualidad globalizada, con una conexión teléfono o con una línea RSDI se puede oír en directo la declaración del Presidente electo de los Estados Unidos, salvando la distancia que separa, por ejemplo, la sede de RNE en Prado del Rey, del lugar de celebraciones (pongamos por caso, Chicago) del discurso de celebración de Barack Obama. Pero este tipo de conexiones no son gratuitas. Los medios por los que los periódicos, las emisoras de radio o las televisiones se financian son variados, pero se puede decir que la financiación más importante de todo el pastel es la publicidad.

La televisión ya no se ha convertido en una serie de programas entre los que los anunciantes venden sus productos a la audiencia. El poder de la publicidad es tan grande que ahora son los programas de televisión los que quedan supeditados a los anunciantes (ahora vemos anuncios, spots televisivos… y entre medios los programas de televisión). En realidad es lo mismo, pero visto desde dos enfoques distintos (uno con un giro copernicano, y otro todavía anterior a éste).

En la prensa se puede pensar que también sucede lo mismo. Los anunciantes “colocan” sus anuncios en determinados espacios del periódico, en la portada, en las páginas impares ocupando todo el espacio… y después las crónicas, las noticias, las entrevistas… se sitúan en los espacios que quedan libres. Esto en lo que se refiere a la prensa escrita en su edición impresa, ¿pero qué sucede con las ediciones digitales de los periódicos? ¿La publicidad se supedita a la información o es la información la que se supedita a la publicidad? La lucha por situar un anuncio en una página de un periódico o en una columna de la edición digital no es tan fuerte como la que se vive en la televisión (ni tampoco los precios que se pagan por situar un faldón anunciando Viajes Iberia en la Portada de El País o el que se paga por situar en la parrilla televisiva el anuncio del nuevo Toyota Corolla como el primer anuncio que verá la audiencia nada más terminar la retransmisión del primer tiempo de un Real Madrid – Barcelona).

De esta manera la importancia de la publicidad, y el papel que tiene, en la edición digital de un periódico es menor que la que tiene en una cadena de televisión; pero no por ser menor deja de existir. Hablemos de la Publicidad en la edición digital de El Mundo, que es lo que nos atañe.

 

La publicidad en la web de El Mundo

En la primera parte de este análisis se ha dicho que la información ocupa las dos columnas de la izquierda y de la izquierda, y que la columna de la derecha queda reservada a los servicios y a la publicidad. Esto es cierto, como se puede ver al entrar en el website de El Mundo. Pero esto no significa que la publicidad sólo esté ahí. ¿Cuántas veces hemos entrado en www.elmundo.es y nos ha aparecido en la pantalla una publicidad ocupando el monitor entero, y una opción a la derecha, en la parte superior, donde se nos indica que sin clickeamos ahí vamos a ir a la información? El poder de la publicidad es menor que en la televisión, pero en el caso de la web de El Mundo en muchas ocasiones antes que acceder a la información de la portada nos topamos de lleno con un anuncio. De ahí que no se deba subestimar la publicidad en la prensa escrita. Sí, la publicidad en principio, dentro de la estructura de la web, tiene su lugar en la columna derecha, pero no se queda sólo ahí.

El faldón superior de la página web pertenece al mundo publicitario. En un principio podemos pensar que lo primero que se ve de una página web de un medio de comunicación debe ser una información (bien el nombre del periódico, bien la noticia más importante de la Portada, bien la información de última hora…), pero no: lo primero es lo primero, y como para sacar adelante un medio de comunicación en materia económica la Publicidad ofrece mucho más que la información, ahí tenemos a la Publicidad (que en principio sólo estaba en la columna de la derecha, recordemos).

Hablamos de publicidad y debemos añadir, además, los tipos de publicidad (patrocinio, promociones, auto-promociones del propio medio de comunicación…), y además debemos distinguir entre la publicidad estática y la publicidad móvil (de todo el faldón superior, dividido en tres columnas como el resto de la página, la columna de la derecha tiene publicidad estática, y las columnas de la izquierda y del centro –como la vista va de izquierda a derecha, lo móvil es lo primero que se ve- están ocupadas con publicidad móvil). No siempre están las mismas empresas anunciándose, pero la estructura publicidad móvil / publicidad estática se mantiene (es inútil añadir aquí una captura de pantalla que demuestre que sólo la columna de la derecha es de publicidad estática y las otras dos móviles porque en la imagen se verían las tres columnas como publicidad estática).

 

La Publicidad no debe confundirse con la Información

Ésta es una ley que se puede asemejar a la otra de “Opinión e Información no deben confundirse”. En la portada queda claro qué es información y qué es Publicidad (no pasa lo mismo con la Publicidad y los Servicios, que se confunden al estar situados sin ningún tipo de separación). ¿Pero qué ocurre con la Publicidad insertada dentro de los productos informativos? Esto se refiere a los anuncios que se insertan en las noticias

captura de pantalla obtenida de www.elmundo.es

En esta imagen (captura de pantalla adjuntada en el documento entregable) observamos dos de las características mencionadas: la primera es que aparece Publicidad en una información (no en la redacción del artículo): a la derecha tenemos, aunque eso sí, separado del resto de la pantalla mediante un cuadro, una Publicidad que nos indica dónde debemos comprar la Lotería de Navidad para este año; encima tenemos un servicio que puede pasar por Publicidad, ya que se habla de compras de pisos… ¿Realmente ese cuadro de “Su Vivienda” es un servicio o una publicidad insertada? A la derecha del nombre “suvivienda.es”, una página web (¿publicidad?) vemos que aparece escrito “portal inmobiliario” (¿servicio donde se pone a disposición del lector un portal para que sepa cómo comprar o vender pisos o publicidad de una inmobiliaria que ha pagado a www.elmundo.es para insertar en esta noticia su publicidad?).

La respuesta a estas preguntas no es sencilla. Sólo podemos responderlas de manera segura si volvemos la vista hacia atrás y leemos los diversos Servicios que ofrece El Mundo en su edición digital… ¿o ni tan siquiera eso? Dejando los interrogantes y respondiendo a las preguntas, se debe decir que no es ni un Servicio ni una publicidad insertada (al menos de un anunciante). Es un Suplemento disponible en la página web de El Mundo, y se puede decir que es una autopromoción que hace el propio medio en una de sus noticias publicadas. Ésta es una posibilidad, porque otra persona puede decir que no es una autopromoción de un Suplemento de www.elmundo.es, sino que es una publicidad insertada, o simplemente es un Suplemento junto a una noticia, no se sabe muy bien porqué, situada en este punto.

¿Qué quiere esto decir? Que si dejamos de lado los faldones publicitarios de la parte superior y de la parte inferior de la noticia que aparece en la captura de pantalla (en ambas partes hay publicidad estática, en la superior la columna de la derecha es de publicidad estática, como en la portada) y la publicidad de la Lotería de Navidad, hay algunos productos que entorpecen la información del lector, ya que se mezcla una noticia con una publicidad o una autopromoción o un suplemento, no se puede definir muy bien y de manera exacta qué es lo que es. Y esto mismo pasa con otras noticias de www.elmundo.es, donde información y publicidad pueden mezclarse y entorpecerse, si se analiza críticamente.

 

¿Adónde nos lleva la Publicidad?

Para terminar con los productos publicitarios que hay en la edición digital de El Mundo, hay que decir en qué casos la publicidad nos lleva a la página web del anunciante. Como parece lógico pensar, esto debe suceder en todos los casos. ¿Qué gana la empresa anunciante –sea pública o privada- con insertar un anuncio en una página web de un medio de comunicación, si ese anuncio ni sirve de link a su propia página web? Pues nada, o mucho, si ese enlace va a conseguir más ganancias para la empresa que en el caso de que lleve al propio website.

En las conclusiones iniciales del trabajo se ha señalado un caso en el que la publicidad es un link a la página web del anunciante: UNICEF. Se ha comentado también que a pesar de que la situación de la Publicidad en la página web (en las noticias: faldones superior e inferior, columna de la derecha; en la portada: ídem) permanece, el anunciante varía. Al comenzar este análisis, el jueves 27 de noviembre del 2008, UNICEF era un anunciante en la Portada de la web. Mientras se escriben estas líneas, en la tarde del sábado 29 de noviembre del 2008, UNICEF ya no es anunciante, su lugar ha sido ocupado por otro (Vodafone mientras estoy escribiendo ahora mismo). Es muy posible que dentro de unas cuantas horas y que mañana ya no sea Vodafone el anunciante que ocupe este lugar específico de la Portada, sino que su lugar lo ocupe BMW, por ejemplo.

Aun así, la Publicidad insertada lleva al website del anunciante, y una vez ahí el lector que ahora es parte del target a quien va dirigida la publicidad y visitante de la página web del anunciante, podrá ampliar la información que se supone le ha llevado a hacer click en el anuncio (lo normal es que le haya interesado la oferta o la promoción que se anuncia en la Publicidad).

 

La publicidad sigue y seguirá presente en los medios de comunicación

Ésta es la conclusión que se obtiene de este apartado. Los tipos de publicidad pueden variar, pueden ser estáticos o móviles, pero la publicidad seguirá siendo una gran fuente de financiación de los medios de comunicación. En el caso de la publicidad insertada en www.elmundo.es, hay una parte negativa: se confunde con los servicios ofrecidos por la web en cuanto a su distribución en la portada, y en otros casos, como en el mencionado antes con “Su Vivienda”, no se sabe muy bien qué es Publicidad de un anunciante externo, qué es autopromoción de El Mundo o qué es un Servicio ofrecido por El Mundo (parece que lo más correcto es decir que en esa noticia, en la columna derecha aparece una autopromoción del Servicio “Su Vivienda”, es decir, un módulo publicitario… es decir, todo a la vez y la vez nada).

 

 

¿Todos podemos escribir en El Mundo?

¿Hasta qué punto puede un lector escribir en un medio de comunicación cumpliendo su función de lector y no la de periodista? En las ediciones impresas de los periódicos tenemos las cartas al director; en las televisiones tenemos el servicio de envío de SMS que se muestran en los rótulos o en las votaciones de los reality shows, y las llamadas de teléfono en los programas de testimonios; en la radio las llamadas telefónicas de los oyentes y en algunos programas (Carrusel Deportivo) envío se SMS que se leen por parte de uno de los miembros del programa (no todos los SMS, sólo lo que elige el encargado de esta función). ¿Y en la prensa digital? Es obvio que no existen llamadas telefónicas, ni se pueden enviar SMS (aunque sí se reciben en el sistema de alertas de noticias que se ha comentado antes como uno de los Servicios ofrecidos). Por lo tanto, nos centraremos en la participación del lector en los siguientes apartados: noticias, entrevistas y encuestas.

 

Quiero escribir un comentario pero no encuentro la opción…

La participación en un medio de comunicación digital se mide por el grado de comentarios, votos… que los lectores pueden hacer. Comenzando por las noticias, se repite lo comentado en las conclusiones iniciales: no podemos participan comentando las noticias publicadas. A diferencia de otros medios de comunicación digitales (la página web de El País o la página web de Público), no se pueden comentar las noticias en www.elmundo.es; por este motivo, se critica negativamente que no se puedan dejar comentarios (aunque después se retiren algunos por ir en contra de las normas de El Mundo, por no respetarse la libertad de los ciudadanos, por hacer comentarios racistas…).

 

El 71% de los lectores de El Mundo opinan que…

Con las encuestas no sucede lo mismo que con las noticias, ya que sí hay encuestas en la web de El Mundo donde los lectores pueden dar su opinión. En este caso el grado de participación aumenta, y si los votos no son falsos porque los lectores no digan la verdad y si nadie manipula los resultados, las encuestas darán resultados más o menos fiables (también hay que saber cuántos votos ha hecho cada persona, bien desde su propio ordenador, bien desde ordenadores distintos, pero este tema de discusión no tiene cabida en este análisis.

 

Señor Rajoy, encantado de poder hacerle esta pregunta…

Este ladillo tiene sentido en la web de El Mundo, no porque Rajoy lea el mundo o sea su director, sino porque es posible que un lector pueda hacerle una pregunta. Ya se ha hablado con anterioridad de las entrevistas digitales (Encuentros) que hay en la web. Se ha hablado de estos encuentros como productos informativos, pero también hay que hacerlo como grado de participación de los lectores, ya que las entrevistas ofrecen información, pero dicha información se obtiene de las preguntas que formulan los lectores y que son seleccionadas por un moderador o gatekeeper.

 

Valoración de la participación en El Mundo

Con este epígrafe acaba el análisis del grado de participación de los lectores en la edición digital de El Mundo. La nota es baja, aprobado pero sin llegar a un notable (se queda en torno al 6). Para subir de nota se recomienda dar la posibilidad al lector de poder comentar las noticias, porque en el viaje que estamos haciendo es como si a la derecha de la carretera vemos un centro comercial, pero no hay camino por el que podamos entrar. Sólo vemos el centro comercial y lo que nos ofrece, pero no nos permite entrar y comentar qué nos parecen sus productos.

 

 

¿Los blogs son información, un servicio o participación del lector?

Con este apartado llegamos al final de nuestro viaje por El Mundo. Los blogs, en esta página web, están situados en la columna de la derecha, entre los Servicios y los módulos publicitarios. Se comentan aquí en un punto y aparte (y a la vez punto y final) porque pueden tener tres variantes identificativas: por un lado se puede pensar que los blogs son parte de los productos informativos del medio de comunicación; por otro lado, un servicio del periódico –al igual que el servicio del tráfico, que es un servicio pero al mismo tiempo da información, por lo que no se sabe muy bien si en realidad es un servicio o un producto informativo-; y en tercer lugar, una herramienta que sirve para medir el grado de participación del lector, siendo el blog un producto informativo –como hemos visto, en el caso de las informaciones en forma de noticias o reportajes, no se puede comentar la información, por lo que el grado de participación es nulo-).

¿Entonces qué es un blog? En este caso el blog se va a tener en cuenta por su doble naturaleza de producto informativo y herramienta para medir el grado de participación del lector. ¿Por qué? Por dos razones:

·        La primera es que los autores del blogs son periodistas que trabajan para El Mundo y que ofrecen la información que ellos quieren.

·        En segundo lugar, porque se pueden hacer comentarios a las entradas de los blogs (como se puede ver en las dos capturas de pantalla que se ofrecen al final del análisis).

·        En tercer lugar, porque la web de El Mundo no ofrece la posibilidad de crear a los lectores un blog, y de esta manera los blogs no son un servicio ofrecido.

 

Y con este punto termina el análisis y el viaje por El Mundo.

 

captura de pantalla obtenida de www.elmundo.es

 

captura de pantalla obtenida de www.elmundo.es

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